Kieli strategisena resurssina: Kielen rooli uusien markkinoiden tavoittamisessa

Rototilt Group AB on globaali yritys, jolla on tytäryhtiöitä Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa. Yhtiön pääkonttori on Pohjois-Ruotsissa Vindelnissä, jossa sijaitsevat myös yhtiön tutkimus-, kehitys- ja tuotantotilat. Pääkonttorilta käsin yhtiö toimittaa maailman johtavia rototilttijärjestelmiä, joilla kaivinkoneista voidaan tehdä tehokkaita monitoimilaitteita.

Koska yritys toimii kansainvälisillä markkinoilla, sen on tärkeää varmistaa paikallinen läsnäolo ja merkityksellisyys käyttämällä paikallisia kieliä. Yrityksen tuotteet ovat ainutlaatuisia ja erikoistuneita, joten viestinnän täytyy olla samanlaista. Semantixin tuella Rototilt kääntää markkinointitekstejä, kuten verkkosisältöä ja esitteitä, mutta myös teknisiä asiakirjoja ja käyttöoppaita, joissa edellytetään tarkkaa kielenkäyttöä.

”Kieli on organisaatiomme kannalta aivan oleellinen asia, ja toimintamme on oltava monikielistä. Kehitämme ja myymme täysin uusia tuotteita, ja siksi on erittäin tärkeää, että ne ymmärretään oikein. Tämä asettaa käännöksille suuret odotukset.”

Yhteistyö Semantixin kanssa on jatkunut jo pitkään. Yhteistyön kehittyessä mukaan on tullut enemmän teknologiaa ja lisäarvoa tuovia kielipalveluja, kuten kielituotantoprosesseja tehostavaa sanastonhallintaa ja käännösten validointia. Rototilt Group on myös jo varhain ottanut käyttöön kieliteknologiaratkaisuja. Episerver-verkkosivualustallaan yritys käyttää Semantixin AutoConnect Episerver -lisäosaa, jonka avulla se voi lähettää ja hakea käännettävää sisältöä poistumatta Episerver-ympäristöstä.

”Prosessi on tehokas. Meidän ei enää tarvitse käyttää aikaa leikkaa–liimaa-työhön, ja pystymme työskentelemään yhdessä järjestelmässä. Ihmisen tekemät virheet tekstinsyötössä ovat historiaa, ja prosessista on valtava apu verkkosisällön käsittelijöille heidän työstäessään vieraita kieliä.”

Muissa käännöstöissä Rototilt Groupin työntekijät hyödyntävät Semantix Language Hub -portaalia. Language Hub on antanut heille paremman yleiskuvan projekteista ja mahdollistanut kielipalveluiden hyödyntämisen yhdeltä ainoalta alustalta sisällön tyypistä riippumatta.

”Language Hub on helppokäyttöinen, ja näemme mahdollisuuden lisätä sen käyttöä esimerkiksi terminologian ja käännösmuistien hyödyntämisessä.”

Haluatko tietää lisää Semantix Language Hubista?

Rototilt Groupin ja Semantixin yhteistyö kehittyy jatkuvasti.

”Yhteistyö Semantixin kanssa antaa meille mielenrauhan. Teemme tiivistä yhteistyötä, ja keskustelemme tarvittaessa Semantixin projektipäällikön kanssa käännösprojekteista. Kun tarvitsemme apua jossakin asiassa, meidät ohjataan nopeasti oikean henkilön puheille.”

Rototilt Groupin kieleen ja kielipalveluihin liittyvät tarpeet kasvavat todennäköisesti jatkossa. Kohdennetun ja lokalisoidun sisällön merkitys kasvaa jatkuvasti, olipa kyse sitten markkinointiteksteistä tai teknisistä käyttöoppaista.

”Näemme kasvua uusilla markkinoilla. Tuotteiden ja materiaalien viennin odotetaan kasvavan, mikä taas johtaa käännöstarpeiden lisääntymiseen myös uusien kielten osalta.